Réceptionniste en hôtellerie
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Douains, 27, Eure, Normandie
Nous recrutons pour un de nos clients basés à proximité de Vernon un(e) Réceptionniste Bilingue pour une mission d'intérim avec horaires variables en semaine et weekend. Vous serez responsable de l'engagement et du soutien auprès de nos clients et des marques partenaires en adressant un service personnalisé d'excellence tout en assurant une parfaite administration. Vos responsabilités seront : - Accueillir les clients et marques partenaires dans nos centres, en les dirigeant au bon endroit et en répondant à toutes leurs questions. - Résoudre rapidement les problématiques et préoccupations des clients et des marques partenaires. - Adopter la culture du « tout le monde repart heureux » en adoptant toujours une approche positive, proactive et professionnelle. - Assurer la promotion et la vente des produits et services supplémentaires tout en atteignant les objectifs et en offrant une expérience positive à nos clients. - Préparer les affiches prix vitrines/boutiques à destination des marques partenaires - Maintenir le suivi des commentaires des clients, en veillant à ce que toutes les plaintes soient traitées rapidement en relevant plus particulièrement les préoccupations répétées. -[...]